Servicios de Inteligencia Artificial (IA)
para empresas de la Salud
(Clínicas/Hospitales/Centros Médicos)
🧪 Entrega de Resultados
💰 Cotización Referencial
📋 Instructivos de Preparación
Presentación para Hospital Clínico de la Universidad de Chile
🔒 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
El contenido de esta presentación es de carácter confidencial y exclusivo para los destinatarios.
Se prohíbe su distribución, grabación o reproducción. Gracias.
Mayo 2026 · Desarrollado por FlexPoint · www.flexpoint.cl
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¿Quiénes somos?

FlexPoint:
Tecnología que
simplifica procesos

Desarrollamos soluciones digitales con Inteligencia Artificial para las empresas. Automatizamos procesos operativos que hoy se realizan manualmente, reduciendo costos y mejorando la experiencia del paciente.

🌐 www.flexpoint.cl
🤖

IA Aplicada

Modelos de lenguaje e imagen para automatizar tareas complejas.

📱

WhatsApp Business

Integración nativa con el canal de mayor uso en Chile.

🔒

Seguridad

Validación de identidad y trazabilidad de cada operación.

⚡

Rápido Deploy

Sin modificar sistemas existentes. En producción en días.

No vendemos tecnología,
Vendemos infraestructura para mejorar tus procesos.
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Antes de comenzar

Importante

📧

No es necesario tomar nota. 48 hrs finalizada la reunión enviamos todo por email (como resumen) y luego hacemos seguimiento.

🔒

No hemos ingresado a la red del cliente. No hemos ingresado a data confidencial o sensible del cliente. Todo el desarrollo, a la fecha, lo hemos realizado con información pública.

🚀

Presentamos un MVP (Minimum Viable Product) o Producto Mínimo Viable. Es la versión más básica y funcional de un producto que se podría lanzar al mercado con el objetivo de probar una idea de negocio y obtener opiniones reales de los clientes, minimizando costos y tiempo.

⚙️

El producto completo es adaptable y mejorable según requerimientos.

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La solución · Servicio 1

Entrega de resultados
en 5 pasos simples

💬

Paciente escribe
"exámenes"
en WhatsApp

Palabras que activan el bot

exámenes examen laboratorio resultados resultado consultar cotizar valores precios quiero consultar flexhcuch
→
🤖

IA verifica identidad
con foto del comprobante
y carnet

→
🔍

Sistema consulta
automáticamente
el portal HCUCH

→
📥

Recibe PDFs en
WhatsApp y/o
email

→
🔔

Si hay pendientes,
el sistema avisa
cuando estén listos

⏱️ Todo el proceso: menos de 2 minutos · 24/7 · Sin intervención humana
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La solución · Servicio 2

Cotización referencial
e instructivos de preparación

El paciente puede consultar el valor referencial de cualquier examen del arancel vigente directamente por WhatsApp, antes de agendarse. Sin llamadas, sin esperas.

💬

Escribe "cotizar" o el nombre del examen

🪪

Verifica identidad con foto de carnet

💰

Recibe valor FONASA y Particular del examen

📋

Si el examen requiere preparación, envía el instructivo en PDF automáticamente

💰

Cotización referencial

503 prestaciones del arancel HCUCH 2026 disponibles. Valores FONASA y Particular al instante.

📋

Instructivos automáticos

Si el examen tiene preparación previa (ayuno, recolección de muestra, etc.), el sistema adjunta el PDF oficial del laboratorio.

🏥

PDFs de laboratorio

Los instructivos son los documentos que encontramos en internet, son ejemplos para el desarrollo del MVP. Ej: Orina 24 horas, Curva Insulina, Calprotectina.

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¿Por qué implementarlo?

Beneficios reales para
pacientes, equipo y hospital

🏃

Para el paciente

Sin filas. Sin desplazamiento. Recibe sus exámenes desde el teléfono, a cualquier hora del día.

👩‍⚕️

Para el equipo

Menos llamadas, menos atención manual en ventanilla. El personal se enfoca en tareas de mayor valor.

🏥

Para el hospital

Mejor experiencia del paciente, imagen de vanguardia y adopción de IA en procesos críticos.

🤖

Inteligencia Artificial

El hospital se posiciona a la vanguardia tecnológica en salud, utilizando IA para la gestión de pacientes.

🔒

Seguridad e identidad

Validación de RUT, N°OT y carnet. Solo el titular accede a sus resultados. Registro de auditoría completo.

📊

Datos y trazabilidad

Cada entrega queda registrada. Reportes de uso, satisfacción del paciente y métricas operativas.

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Retorno sobre la inversión

El servicio se paga solo

Supuesto base
4.000
pacientes/mes (200 pacientes/día × 20 días)

Costo promedio de exámenes por paciente: $54.000 CLP
→ 4.000 pacientes/mes
→ Facturación base estimada: $216.000.000 CLP/mes

* Estimación propia basada en datos públicos. Los valores reales pueden variar.

Impacto en retención y satisfacción
+2%
Incremento en retención de pacientes

Si solo el 2% adicional de pacientes vuelve al hospital por mejor experiencia:
→ 80 pacientes/mes adicionales
→ Ingreso adicional: ~$4.320.000 CLP/mes

📚 Fuentes

McKinsey & Company — "The Future of Healthcare" (2023) — digitalización mejora retención 3%–7% con comunicación omnicanal.
Deloitte — "2024 Global Health Care Outlook" — experiencia digital, principal driver de retención en hospitales urbanos de Latinoamérica.

Ahorro operacional
−70%
Reducción en entregas manuales

Horas de personal liberadas en ventanilla y atención telefónica.
Estimado: 80 horas/mes → $400.000 CLP/mes en costo laboral recuperado.

* Estimación propia basada en datos públicos. Los valores reales pueden variar.

Conclusión
ROI ✅
Positivo desde el primer mes

El ahorro operacional más la mejora en retención.
La solución se autofinancia.

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¿Cómo se informa a los pacientes?

Simple: con el comprobante
que ya se entrega hoy

QR WhatsApp

Escanea para recibir
tus exámenes por WhatsApp

QR apunta directo al
número del laboratorio

🖨️

Impreso en el comprobante OT

El QR se agrega al documento que ya se entrega al paciente después de la toma de muestra. Costo $0.

📲

Un scan = acceso directo

El paciente escanea con su teléfono y queda listo para consultar sus resultados cuando estén disponibles.

🔁

Flujo automático

No requiere descargar apps. Funciona directamente en WhatsApp que el paciente ya tiene instalado.

💡 Por revisar: opción para pacientes que pierden el comprobante y solo conocen su RUT
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Escalabilidad

Módulos adicionales disponibles
Los módulos marcados ✅ ya están operativos e incluidos

📊

Dashboard Operativo ✅ Incluido

Monitoreo en tiempo real: consultas, descargas, cotizaciones, calificaciones y exportación Excel.

📱

Verificación SMS ✅ Incluido

Código de verificación por SMS al número registrado. Fallback automático a N° de serie del carnet.

📅

Agenda Inteligente Costo

Reserva y confirmación de horas médicas por WhatsApp con IA.

🩺

Seguimiento Post-Atención Costo

Recordatorios y seguimiento al paciente tras cirugía o procedimiento.

💊

Recordatorio Medicamentos Costo

Alertas automáticas para adherencia a tratamientos indicados.

📋

Formularios Digitales Costo

Pre-registro, anamnesis y consentimientos firmados digitalmente.

💬

Chat IA 24/7 Costo

Asistente inteligente para consultas de pacientes fuera del horario de atención.

👥

Múltiples Revisores Costo

Permite que más de un usuario consulte los mismos resultados simultáneamente.

💳

Cobranza Costo

Gestión automatizada de cobros, recordatorios de pago y seguimiento de deudas por WhatsApp.

🏥

Pre-ingreso Hospitalización Costo

Recolección de datos del paciente, consentimientos y documentación antes del ingreso.

🕐

Horarios de Atención Costo

Consulta de horarios, disponibilidad y derivación automática según especialidad.

👩‍⚕️

Ley Karin App Costo

Aplicación para la gestión y cumplimiento de la Ley Karin en el ámbito laboral.

… y todo lo que puedas imaginar desarrollar.
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🚀

Sin modificar sistemas actuales.
Sin ingresar a la red de datos del hospital.

🧪

Entrega de Resultados
PDFs de laboratorio por WhatsApp y email, con verificación de identidad

💰

Cotización Referencial
503 exámenes del arancel 2026. Valores FONASA y Particular al instante

📋

Instructivos Demo
PDFs de preparación enviados automáticamente según el examen

🏥 Hospital Clínico Universidad de Chile × FlexPoint

corvalan.jorge@gmail.com · www.flexpoint.cl

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